Shipping policy
Plazos de envío
Enviamos los vinos directamente desde la bodega. Preparamos los pedidos en 24-48 horas laborables desde la confirmación del pago; los pedidos hechos en fin de semana o festivo salen el siguiente día laborable.
Zonas y gastos de envío
Las zonas a las que enviamos y el coste del envío se muestran en la página de pago antes de que confirmes el pedido, según tu dirección de entrega y el número de botellas.
Embalaje
Enviamos las botellas en embalaje protector específico para vino, para que lleguen en perfecto estado.
Entrega solo a mayores de 18 años
La venta de alcohol a menores de 18 años está prohibida. El pedido debe recibirlo una persona mayor de edad, y el transportista puede pedir un documento de identidad en la entrega.
Seguimiento y recepción
Cuando tu pedido salga de la bodega te enviaremos un correo con el número de seguimiento. Revisa la caja al recibirla: si llega golpeada o con alguna botella rota, indícalo al transportista y escríbenos con fotos a pedidos@triasico.com. Lo solucionamos sin coste para ti.
Distribución y hostelería
Para pedidos de restaurantes, tiendas o distribuidores, escríbenos desde la página Distribuidores y te indicaremos condiciones, plazos y costes de entrega.